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看病排隊久、繳費來回跑、檢查結果等半天……這些基層就醫的“老難題”，如今在高新區有了新解法。中心以群眾需求為導向，在5家基層醫療機構統籌推進診療、支付、檢查等五大系統的一體化建設，通過軟硬件協同升級、數據全鏈條貫通，實現醫療服務能力與機構管理效能雙重躍升，構建起“以患者為中心、以數據為支撐”的智慧基層醫療服務新模式，打造出可復制、可推廣的基層醫療數字化轉型樣板。

流程優化“省時間”，就醫體驗暖人心。針對群眾就醫“三長一短”痛點，高新區聚焦就醫全流程數字化改造，讓便民服務直達民心。目前，5家基層醫療機構已實現診間支付（含移動支付）全覆蓋，患者在診室即可完成費用結算，無須往返繳費窗口，平均單次就診時間縮短30分鐘，極大減少了等待成本。檢驗結果通過LIS系統實時同步至醫生工作站，同時依托云端平臺向患者開放查詢通道，告別“長時間等報告”的焦慮。影像資料經PACS系統整合升級，搭配“云膠片”服務，居民掃描二維碼即可獲取高清影像文件，實現隨時查看、下載、分享，從根本上解決了傳統膠片易丟失、攜帶不便、重復打印等問題，真正達成“一次就診，全程無紙化”的便民目標，讓就醫過程更高效、更舒心。

數據互通“減負擔”，提質增效惠醫護。打破數據壁壘，是基層醫療機構提質增效的關鍵。高新區通過構建“系統聯通、數據共享”一體化平臺，推動五大系統與原有HIS、公衛、家庭醫生簽約等系統深度融合，實現檢驗、影像等醫療數據自動歸集，徹底改變了過去人工重復錄入的繁瑣模式。數據“多跑路”換來了醫護“少跑腿”，醫務人員工作效率提升超60%，得以將更多時間和精力投入到臨床診療與患者服務中。

監管同質“強根基”，一體建設促提升。依托統一數據標準與云架構支撐，高新區建立起集中化、標準化的監管體系，對基層醫療機構的服務質量、運營效率、醫保合規性進行全方位動態監管，有效推動區域內基層醫療服務同質化、管理規范化發展。統一的數據底座不僅讓基層醫療服務質量更有保障，也為機構優化服務流程、提升管理水平提供了精準數據支撐。

此次基層醫療五大系統一體化建設，是我區以數字技術推動醫療衛生服務模式迭代升級的重要舉措，更是踐行以人民為中心發展思想、切實改善民生服務的具體實踐。通過技術賦能與流程再造，既讓群眾享受到了更便捷、高效、優質的基層醫療服務，也為基層醫療機構高質量發展探索出了行之有效的新路徑。

新年新氣象。我中心將持續深化智慧醫療建設，不斷完善服務模式、拓展應用場景，讓數字紅利真正落到群眾的就醫體驗上，讓基層群眾看病更省心、更安心、更暖心。